RESISTAY

レセプションカウンターのご案内

 
RESI STAYではレセプションカウンターにて
チェックイン手続きを行っております。
京都駅に到着しましたら、まずはレセンプションカウンターにお立ち寄りください。 当日お泊りになる施設のチェックインをはじめ設備のご説明、お荷物のお預かり、そのあとの観光の楽しみ方までスタッフにてご案内させていただきます。
営業時間 8:00~20:00
※20:00以降にチェックインをされるお客様は事前にお知らせください
宿泊者情報の事前入力でチェックインをスムーズに
予約確定後にお送りするメールにて、事前チェックインのURLをお送りいたします。 宿泊者情報をあらかじめ入力していただくことで、当日のチェックイン手続きをスムーズに完了していただけます。ぜひご活用ください。詳細はこちら

当日お持ち頂く物

ご宿泊者全員のパスポート
レセプションカウンターにて、全員様分コピーをとらせていただきます。(日本国外に在住の方のみ)
ご予約時のバウチャー
ご予約時のメールなど、予約内容のわかるものをお持ちください。
【重要】京都市内にご宿泊される皆様
京都市では市内に宿泊される方を対象に平成30年10月1日より宿泊税が導入されました。 10月1日以降ご宿泊に関しまして、宿泊料金とは別途、規定の宿泊税をチェックイン時にお支払いいただく必要がございます。 お支払は現金のみで承っております。ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。 現時点でのより詳細の情報をお探しであれば、以下のサイトをご確認ください。 京都市宿泊税のご案内

アクセス

アクセス:関西国際空港から京都駅まで

レセプションカウンターでの
サービス内容

下記以外も、お困りごとやご希望があればスタッフまでご相談ください
各種お手続き
自転車貸出申し込み・タオル追加・清掃追加 等 ※お支払いは、現金・クレジット・銀聯に対応。
お荷物お預り
チェックイン時にお荷物をお預りいたします。 ※施設内に荷物保管庫のある施設もあります。 荷物保管庫の有無は施設ホームページをご覧ください。
予約手配
レストラン予約・エアポートリムジン・タクシー手配
お荷物の発送・受取
お荷物の発送用にヤマト運輸の送り状をご用意しています。 また事前に荷物をお送りいただく場合、 (1)ご予約者名 (2)チェックイン日 ⁄ チェックアウト日 (3)宿泊施設名 を明記の上、下記宛先までお送りください。【宛 先】 〒600-8216 京都市下京区 塩小路通東洞院西入 東塩小路町 544-2 ONビル5階(501) RESI STAY レセプションカウンター (京都駅前) 電話番号 : 075-353-7744
送迎サービス
コロナウイルスの影響により、4月末までシャトルバスの運行を休止しております。 5月以降も引き続きシャトルバスの運行を休止させていただきます。
  京都駅前のレセプションカウンターから、宿泊施設までの無料の片道シャトルバスをご用意しております。 毎日12:15~20:00の間、運行しています。全3台のシャトルバスが、随時巡回していますので、 到着次第ご案内致します。