レセプションカウンターのご案内 | RESI STAY

京都駅からの道順はこちらをご覧ください

RESI STAYではレセプションカウンターにて チェックイン手続きを行っております。: 京都駅に到着しましたら、まずはレセプションカウンターにお立ち寄りください。
当日お泊りになる施設のチェックインをはじめ設備のご説明、お荷物のお預かり、そのあとの観光の楽しみ方までスタッフにてご案内させていただきます。

*下記施設は施設内でチェックインのお手続きが可能です：RESI STAY THE KYOTO、RESI STAY Mayu Grace Hotel、RESI STAY HEART、RESI STAY YASAKA

営業時間　8:00～20:00: ※20:00以降にチェックインをされるお客様は事前にお知らせください

宿泊者情報の事前入力でチェックインをスムーズに: 予約確定後にお送りするメールにて、事前チェックインのURLをお送りいたします。
宿泊者情報をあらかじめ入力していただくことで、当日のチェックイン手続きをスムーズに完了していただけます。ぜひご活用ください。詳細はこちら

当日お持ち頂く物

ご宿泊者全員のパスポート: レセプションカウンターにて、全員様分コピーをとらせていただきます。（日本国外に在住の方のみ）

ご予約時のバウチャー: ご予約時のメールなど、予約内容のわかるものをお持ちください。

【重要】京都市宿泊税改定について: 京都市宿泊税の税率が 2026 年 3 月 1 日（日）から改定されます。
当該税率は予約成立日にかかわらず 2026 年 3 月 1 日（日）の宿泊から適用されます。
宿泊料金とは別途、規定の宿泊税をチェックイン時に現金にてお支払いいただく必要がございます。
ご理解とご協力をいただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
現時点でのより詳細の情報をお探しであれば、こちらからご確認ください。

アクセス

住所　　〒600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町 544-2　ONビル5F

アクセス：関西国際空港から京都駅まで

レセプションカウンターでの
サービス内容

下記以外も、お困りごとやご希望があればスタッフまでご相談ください

各種お手続き

自転車貸出申し込み・タオル追加・清掃追加　等

※お支払いは、現金・クレジットに対応。

お荷物お預り

チェックイン時にお荷物をお預りいたします。

※施設内に荷物置き場のある施設もあります。

荷物置き場の有無は各施設の詳細ページ、「館内設備」にてご確認ください。

予約手配

レストラン予約・エアポートリムジン・タクシー手配

お荷物の発送・受取

お荷物の発送用にヤマト運輸の送り状をご用意しています。
また事前に荷物をお送りいただく場合、(1)ご予約者名
(2)チェックイン日 ⁄ チェックアウト日
(3)宿泊施設名を明記の上、下記宛先までお送りください。【宛先】〒600-8216京都市下京区東塩小路町 544-2　ONビル5FRESI STAY レセプションカウンター (京都駅前)電話番号 : 075-353-7744

送迎サービス