- 个人信息的处理
- RESI STAY（以下简称“本公司”）为了提供商务服务，获取并使用顾客姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址等信息。
本公司认识到妥善保护客户个人信息的责任，为了履行这一责任，本公司根据以下政策处理个人信息。除了遵守个人信息保护法及其他适用于个人信息的相关法律法规外，公司还将根据公认的惯例妥善处理个人信息。
本公司将明确个人信息的处理规则，并向全体员工公开。公司还要求业务合作伙伴妥善处理个人信息。
为了防止个人信息的泄露、丢失、篡改等，本公司将采取必要的措施并妥善管理。
本公司将在指定的联络点受理客户提出的公开、更正、删除、停止使用本公司持有的个人信息的要求，并诚实应对。
- 个人信息的使用目的
- 本公司将出于以下目的使用获取的个人信息。此外，公司在超出使用目的范围使用个人信息时，除法律规定的例外情况外，将在征得客户本人同意后进行。
1. 向客户提供服务和产品
2. 以确认预订内容等为目的联系客户。
3. 与产品发货、支付结算及其他交易等相关的指导和确认。
4. 本公司及合作伙伴之经营及销售之指导、广告、宣传及问卷调查之实施
5.了解、改善和发展本公司及合作公司的设施、服务、产品等使用状况
6. 改善本公司网站及服务及产品
7. 与上述使用目的相关或附带的其他操作
8. 依法律法规或行政机关通知、指示作出之处理
- 业务外包
- 本公司可能会在必要的范围内超出业务的一部分并向分包商提供个人信息。
在这种情况下，公司将进行适当的监督，包括与这些分包商签订有关处理个人信息的合同以及交换有关个人信息保护法的备忘录。
- 向第三方披露和提供
- 除以下情况外，本公司不会向第三方公开或提供个人信息。
客户本人同意时
以无法识别个人身份的形式公开或提供个人信息时，例如统计数据
当根据法律和条例要求披露/规定时
当有必要保护人的生命、身体或财产时，很难获得客户的同意
需要与政府或地方政府合作开展公共事务时，在征得客户同意的情况下，可能会干扰该行政工作。
支付合同费用时，提供给金融公司和信贷公司时
在维护和提供服务所需的范围内向已签署保密协议的合作伙伴和分包商提供信息时
保护其他客户和公司的权利、财产和安全。
当以合理的理由来维持安全舒适的服务时。
- 披露
- 关于本公司持有的个人信息，如果个人希望公开个人信息，本公司将在确认提出请求的人是本人后，在合理的期限和范围内作出回应。
- 更正、删除等
- 关于本公司持有的个人信息，如果个人希望更正、添加或删除个人信息，请在确认个人接收信息的人是本人后，
如有内容与事实不符，本公司将在合理期限和合理范围内进行更正、补充或删除。
- 暂停/删除
- 关于本公司持有的个人信息，如果个人希望停止使用或删除个人信息，在确认提出请求的人是本人后，本公司将合理
在期限和范围内暂停或删除。
如果个人停止使用或删除这些信息，公司可能无法提供满足个人要求的服务，因此公司希望个人理解。
此外，根据相关法律法规，公司可能无法响应暂停使用或删除所持有信息的请求。
- 公开等联络点
- 有关本公司持有的个人信息的上述请求和其他查询，请通过以下方式联系本公司。
RESISTAY株式会社
THE GATE Karasuma 2F, 78 Manjuji Nakano-cho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8405, 日本
info@resistay.jp
